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title: LINE 渠道綁定手冊｜個人租戶
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# LINE 渠道綁定手冊｜個人租戶

> 適用對象：個人租戶管理員  
> 文件範圍：LINE 官方平台建立資料，以及回到 Aile Admin 完成 LINE Login／LINE OA 綁定  
> 不包含：其他租戶功能、機器人、WebChat、群發與一般團隊設定

## 一、先確認綁定規則

個人租戶在 Aile Admin 的 **社群通訊串接**頁完成兩個渠道：

| Aile Admin 卡片 | LINE 官方 Channel | 填入資料 |
|---|---|---|
| LINE Login | LINE Login Channel | Login Channel ID、Channel Secret、Provider ID |
| LINE OA | Messaging API Channel | Messaging API Channel ID、Channel Secret、Provider ID |

兩個 Channel 的 ID 與 Secret 不同，但必須位於同一個 Provider。兩處 Provider ID 必須完全一致。

Channel Secret、帳號名稱與租戶資料屬敏感資訊，請勿放入公開截圖、聊天或工單。

## 二、登入 LINE 官方平台

1. 開啟 [LINE Developers Console](https://developers.line.biz/console/)，使用具備 Provider Admin 權限的帳號登入。
2. 開啟 [LINE Official Account Manager](https://manager.line.biz/)，使用具備 LINE OA 管理權限的帳號登入。
3. 兩個平台可使用不同登入帳號，但後續選擇的 Provider 必須相同。

![LINE Developers Console 登入畫面。請使用具備目標 Provider 權限的帳號登入。](assets/line-guide-developers-login.png)

## 三、建立或確認 Provider 與 LINE Login

1. 在控制台首頁 **Providers** 區域點擊 **Create** 建立 Provider；已有專案則開啟 LINE Login 所屬的 Provider。
2. 如果已有 LINE Login Channel，請沿用該 Channel 所屬的 Provider。
3. 在 Provider 的 **Channels** 中建立或開啟 **LINE Login** Channel。
4. 從 Provider 的 **Settings** 記下 Provider ID，再從 LINE Login Channel 的 **Basic settings** 記下：
   - Channel ID
   - Channel Secret

![LINE Developers Console 的 Provider 建立入口。請在 Providers 區域點擊 Create。](assets/line-guide-provider-create.png)

![同一個 Provider 下同時顯示 Messaging API 與 LINE Login Channel 的示例。](assets/line-guide-provider-channels.png)

![LINE Login Channel 的 Channel ID。](assets/line-guide-login-channel-id.png)

![LINE Login Channel 的 Channel secret。](assets/line-guide-login-channel-secret.png)

Provider ID 可使用 Provider 的 **Settings** 頁取得：

![Provider Settings 中的 Provider ID。](assets/line-guide-provider-id.png)

## 四、建立 LINE OA 並啟用 Messaging API

1. 在 LINE Official Account Manager 建立或選擇 LINE OA。
2. 進入帳號設定，啟用 **Messaging API**。
3. 要求選擇 Provider 時，選擇與 LINE Login 相同的 Provider。
4. 回到 LINE Developers Console，確認 Messaging API Channel 已出現在該 Provider 下。
5. 從 Messaging API Channel 的 **Basic settings** 記下 Channel ID 與 Channel Secret。

![Messaging API Channel 的 Channel ID。](assets/line-guide-messaging-channel-id.png)

![Messaging API Channel 的 Channel secret。](assets/line-guide-messaging-channel-secret.png)

Messaging API Channel 應先在 Official Account Manager 啟用，再回 Developers Console 確認；不要把 LINE Login Channel 的資料當成 Messaging API 資料。

![LINE Official Account Manager 帳號管理畫面。請選擇正確的 LINE OA，再啟用 Messaging API。](assets/line-guide-oa-manager.png)

## 五、回到 Aile Admin 綁定個人租戶 LINE Login

1. 進入個人租戶的 **社群通訊串接**。
2. 在 **LINE Login** 卡片點擊 **串接**。
3. 填入 LINE Login Channel 的 Channel ID、Channel Secret 與 Provider ID。
4. 送出後等待卡片顯示 **已串接**；若仍在初始化，點擊頁面右上角 **重新整理**。

![個人租戶的 LINE Login 卡片。這是個人租戶入口，不是一般團隊的租戶配置頁。](assets/line-guide-personal-login.png)

## 六、回到 Aile Admin 綁定個人租戶 LINE OA

1. 確認 LINE Login 已顯示 **已串接**。
2. 在同一頁的 **LINE OA** 卡片點擊 **串接**。
3. 填入 Messaging API Channel 的 Channel ID、Channel Secret，以及與 LINE Login 完全一致的 Provider ID。
4. 送出後重新整理，確認 LINE OA 顯示已串接。
5. 測試 LINE Login 授權，以及 LINE OA 訊息收發。

![個人租戶的 LINE OA 卡片。請填入 Messaging API Channel 資料，不可填入 LINE Login Channel 資料。](assets/line-guide-personal-oa.png)

### 6.1 完成 Aile 綁定後確認 Webhook，再開啟 Use webhook

Webhook 必須在 Aile Admin 完成 LINE OA 綁定並產生 URL 後設定。在 Messaging API Channel 的 **Messaging API** 頁籤：

1. 先確認 **Webhook URL** 已有完整的 HTTPS URL。
2. 如有 **Verify** 按鈕，先執行驗證並確認成功。
3. 確認 URL 有資料且驗證成功後，才開啟 **Use webhook**。
4. URL 空白或驗證失敗時不要開啟開關；請先回 Aile Admin 確認 LINE OA 綁定狀態。

![Messaging API 的 Webhook settings。請先確認 Webhook URL 有資料，再開啟 Use webhook。](assets/line-guide-messaging-webhook.png)

## 七、送出前檢查

- LINE Login Channel 與 Messaging API Channel 位於同一個 Provider。
- LINE Login 卡片使用 Login Channel 的 ID／Secret。
- LINE OA 卡片使用 Messaging API Channel 的 ID／Secret。
- 兩處 Provider ID 完全一致。
- 沒有在截圖或訊息中公開 Channel Secret。

## 八、常見問題

| 問題 | 先檢查 |
|---|---|
| LINE OA 按鈕停用 | LINE Login 是否已先完成綁定 |
| Provider 不一致 | 兩個 Channel 是否位於同一個 Provider，兩處 Provider ID 是否相同 |
| 綁定失敗 | 是否交叉填入 Login 與 Messaging API 的 Channel ID／Secret |
| 狀態未更新 | 點擊 **重新整理**，確認初始化是否完成 |